中国早有“感恩”的传统，《诗经》就有“投桃报李”之说，文人有“谁言寸草心，报得三春晖”之句，百姓也有“滴水之恩，涌泉相报”之语。但是我们当中有些人不懂得感谢医院、感恩患者，或者不愿感激，不会感动。抱怨起来，要么医院有许多失误和不足、要么患者有许多不是。言行和为人处事常以个人利益、科室利益、小团体利益为主、缺少集体主义、大局意识，造成科室内部不和谐、医疗规范执行差、存在较大医疗安全隐患。所以，开展感恩文化教育活动，对构建和谐医患关系有积极的教育意义。
感恩的涵义
“感恩”二字，牛津字典给的定义是：“乐于把得到好处的感激呈现出来且回馈他人”。简而言之，就是 “滴水之恩，涌泉相报”。首先，感恩是一种美德。感恩是发自内心，当一个人的行为不属于应付的义务，而属于奉献时，其行为就不仅仅具有道德的价值，而是具有美德的价值。 其次，感恩是一种智慧。感恩之心产生于理解，知恩不报是缺德、有恩不知，则是缺智，而知恩不言则是失礼。卢梭说过：一个不懂得感动、感恩的人就是一个最无知、最失败的人，也是最不值得别人尊重的人。有些人不愿说“谢谢”两个字，他也不是不理解，在一定程度上这是他的失礼。第三，感恩是一种“投资”，必有回报。感恩是播种善因，感恩者主观不图回报，但客观会有回报，因为事物都是辩证的。中国有一句古话“善有善报，恶有恶报”。“赠人玫瑰，满手余香”，说的就是这个道理。
感恩文化的必要性
（一）在医患矛盾愈演愈烈的今天，感恩文化教育有利于促进人与人之间、医务人员与患者之间和谐共处。怀着感恩的心情去生活、去工作，人的心态就会谦逊、谦卑和有责任，就会对患者产生友善和情感交流，具有感恩的心情，才能有心理和谐，才能促进人与人之间的和谐相处。
（二）感恩有利于缓和工作生活中存在的矛盾。当前工作生活中存在不少矛盾，比如工资不升，而物价涨了，手头有点紧了，购买力下降；自感付出的多、得到的少或出同样的得到的报酬相差较大等等。假如我们怀着感恩的心看待这些矛盾的存在，就会理解科室发展不平衡、岗位有差异、责任有大小。常怀感恩之心，就会有知足常乐的感觉，就会找到自豪感、幸福感、成就感，就会不因收入相对减少影响工作积极性。
（三）感恩有利于增强医务人员的社会责任感。怀着感恩的心情去生活，常会感恩父母；在医疗岗位上工作，常会感恩患者，是患者给了自己一份的谋生之道，是患者帮助自己的业务水平不断提高，是患者让自己受人尊敬，社会影响力和社会地位不断提升。感恩患者才会检点自己在某一疾病治疗过程中认真执行了规范，没有失误？是不是带给患者最佳的诊疗方案？是不是在两难和不可知中，患者受到的损害最低？有了感恩之心，才会正确看待某些患者及家属的“无知”“无赖”，才能理解医患关系中，我们应该给患者多一分关爱。
在工作中实践感恩文化
感恩文化建设不仅体现在理念和文字上，更重要的是要付诸实践。
《弟子规》等传统文化教育学习。看是形式、实际是一次对心灵的洗礼和礼赞。感恩不是一个口号，而是需要我们发自肺腑地去感知爱，回馈爱，需要我们认认真真地行动起来。 感恩教育活动，要求广大干部职工以学习《弟子规》为契机，提升精神境界，把感恩、诚信、负责等优秀的传统美德融入到职工日常的工作、生活当中，转变思想观念、改善医患关系、推动优质服务、促进社会和谐，开创医院和谐、融洽的工作新局面。
感恩文化教育要有制度约束。感恩文化要反映制度的价值观念，必须与制度相匹配，并充分对工作制度起到推动的作用。要做到通过制度的方式来统领员工的思想、规范行为来倡导感恩价值理念；要将感恩文化作为制订制度和发展前景的基础和依据，体现在如：长远发展规划、岗位责任制、干部聘任制、绩效考核等机制的制订中；最终要形成包括感恩文化的内容、核心、实现方式、奖惩措施等一系列规章制度，表明单位反对什么行为，鼓励什么行为。充分调干部的主动性、积极性和创造性，并使广大职工在潜移默化中自觉地认同感恩文化，发生“共振”作用，自觉践行感恩文化。通过一系列教育活动，提升文化内涵，促进医院又好又快发展。
